احيانا ترى الإساءة تحدث امامك إما بقصد أو بغير قصد

لذا يجب ان تكون إرادتك مصدرقوتك على تحمل اخطاء الاخرين وتفهمها . .

فإذا تفهمت الإساءة، مصدرها وسببها فإنك ولا شك ستنجح فى مواجهتها ..

أما إذا كان مصدر قوتك هو قلمك صراخك وصوتك العالى وإندفاعك وراء غضبك ووراء من يطبل لك
على هذا الوتر فإنك ستتورط فى مشكلة ما،

وعلى العكس إذا كنت شديد التسامح وتركت الإساءة تلو الأخرى تمر دون إيقاف الاخرين عند

حدهم فإنك ستتهم بالضعف والعجز . . .